欢迎访问安徽省妇幼保健院! 今天是

2023年第四季度安徽省医疗服务信息社会公开内容

发布时间:2024.01.15阅读次数:

附件1

安徽省医疗服务信息社会公开内容

 

 

 

 

信息分类

指标项目

2023年第四季度

 

 

 

 

 

 

1.基本情况

1.1重点(特色)专科

国家级

1

 

6

市级

6

院级

10

1.2   “江淮名医”人数

3

1.3床医比

2.11:1

1.4床护比

1.48:1

 

 

 

 

2.医疗费用

2.1门诊患者人均医疗费用(元)

367.1

2.2住院患者人均医疗费用(元 )

7323.1

2.3医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2)

 

2.4基本医保实际报销比例(%)

城镇职工

65.5

城乡居民

59.2

3.医疗质量

3.1治愈好转率(%)

99

3.2手术前后诊断符合率(%)

100

3.3急诊抢救成功率(%)

100

3.4抗菌药物使用强度(DDDs)

30

3.5门诊输液率(%)

0.40

3.6无菌手术切口感染率(%)

0

3.7住院患者压疮发生率(%)

0

3.8出院患者手术占比(%)

51.2

3.9手术患者并发症发生率(%)

0

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

4.运行效率

4.1门诊患者平均预约诊疗率(%)

43.98

4.2门诊患者预约后平均等待时间(分钟)

21.2

 

 

4.3术前待床日(天)

二级手术

1

三级手术

2

四级手术

3

4.4病床使用率(%)

70.3

4.5出院者平均住院日(天)

4.8

4.6门诊人次

227699

4.7出院人次

9968

5.患者满意度

总体满意度(%)

98.2%

6.服务承诺

医疗机构服务承诺(见附件三)

1医院服务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有 问必答,杜绝“生、冷、硬、顶”行为。

2门急诊就医标志醒目,设有导诊和分诊人员,为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水等便民服务.

3门急诊各服务窗口准时开启

4挂号、收费要唱收唱付,药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。

5门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制,并向病人提供药品明细清单。

6门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制,首诊医生须耐心、细致诊治病人。

7医院实行24小时急诊,急诊抢救病人到院后必须在5分钟内开始处置,院内急会诊时会诊医生必须及时到位。

8合理用药,合理检查,对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明

9输液室整洁明亮,通风良好,秩序井然,一人一椅。

10、后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后,应及时到达现场处置

下一篇:2023年第三季度安徽省医疗服务信息社会公开内容